Lock Poker修改玩家对玩家转账政策,回应用户强烈不满

- Lock 将对所有转账金额采用 15% 的 GGR(总博彩收入)截断。
- 15% 的抽水生成平台类似于其他允许 P2P 转账的在线网站。
- Lock 在最新的声明中没有提供关于现金提取的具体细节。
Lock Poker,Revolution Gaming Network 的共同拥有者,在面对扑克讨论论坛上关于该网站现有政策的强烈客户强烈反对后,宣布修订和澄清其 P2P(玩家对玩家)真金白银转账政策。
Lock 公关代表 Shane Bridges 在 2+2 论坛的专用“Lock Poker”区域发布了修订后的政策,并附有一份简短声明。Bridges 确认 Lock 将对所有转账金额采用 15% 的 GGR(总博彩收入)截断。这意味着,对于玩家之间转账的每 100 美元,收款玩家必须为托管网站 Lock 产生 15 美元的抽水,然后才能提取最初的转账金额(100 美元)。
15% 的抽水生成平台类似于其他允许 P2P 转账的在线网站。
此前,Lock 有 1:1 的投注要求,并对转账后投注不足的转账余额的提款处以 15% 的罚款。这本应具有相同的净效应,但 Lock 本身承认没有对某些受青睐的账户(包括一些附属机构)处以 15% 的罚款。
然后,Lock 指责其中一些附属机构人为地降低 Lock 资金在二级网站(包括 2+2)上的价格,在最近几周,Lock 资金的交易价格低至每美元 30 美分。
Bridges 今天的声明重申了 Lock 的部分主张:“通过过去几周的详细调查,Lock 安全团队发现了一大群滥用 P2P 转账政策的人,他们创建了一个庞大的骡子账户网络,用于转移和提取资金,根本没有进行任何游戏。”
声明继续说:“为了处理这种情况,一项政策变更已到位,以清除几乎没有游戏账户的提款积压,并提高真正赢得奖金的玩家的提款速度。”
然而,Lock 最近几周的行动表明了不同的行动方向。该网站取消了无数的提款请求,总计可能达到数十万美元,其中包括对几周或几个月前提出的请求的追溯取消。
为了回应愤怒的玩家的询问,Lock 安全和客户支持人员发送了电子邮件,称玩家之间转账的金额永远无法从该网站提取。这激怒了玩家,他们担心所有之前的转账因此已被转换为等同于游戏币。
Lock 的玩家已经遭受了巨大且在很大程度上无法解释的提款延迟,对于美国玩家来说长达五个月,对于世界其他地方的玩家来说也接近三个月。
今天的声明仅简要地提到了现金提取的延迟,并且没有提供具体细节,声明称:“Lock 将继续处理提款,并努力在未来几周内减少所有提款延迟。” Lock 的声明确实重申了该公司的说法,即关于 Lock 在最近的塞浦路斯银行业崩溃中损失资产的传言是不真实的。